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Cada vez que viajo de México a Europa termino eligiendo la misma aerolínea, es por eso que ya después de varias veces de viajar con ellos les traigo mi experiencia y opinión de TUIfly Belgium para que se den una idea de que tal es el servicio de esta aerolínea.

Guarda el pin para después:

Aerolínea TUIfly Belgium.

Primero les quiero dar un poco de información sobre esta compañía. Fue creada en el año 2003 con el nombre de Jetair y renombrada en 2005 como Jetairfly cuando inició operaciones. Su sede está en Ostende y su centro de operaciones de vuelo en el aeropuerto Zaventem, ambos en Bélgica. Pertenece a TUI Group (Unión Turística Internacional por sus siglas en alemán) y a las aerolíneas TUIfly.

En el 2009 se sustituye el nombre de Jetairfly por el de TUIfly. De hecho en 2013 que fue la primera vez que volé con ellos todavía se manejaba como Jetairfly.

opinión de TUIfl, aerolínea antes conocida como Jetairfly
TUIfly era anteriormente conocida como Jetairfly

Destinos

Tienen una flota de 33 aeronaves en servicio

Ofrece numerosos destinos a importantes ciudades Europeas en Italia, Polonia, Chipre, Grecia, Austria, Bulgaria, Países Bajos y a varias ciudades en Francia y en España.

También tiene vuelos a urbes africanas como Marrakech, Casablanca, Túnez y Zanzíbar.

En América se ofrecen destinos como Miami, Santo Domingo, Varadero en Cuba y Cancún, México.

En la página oficial de TUIfly Belgium pueden checar los destinos y vuelos que ofrecen, así como reservar sus boletos.

Aspectos a considerar en mi opinión de TUIfly Belgium

El vuelo que tomo va de Cancún a Bruselas (Zaventem) y dura aproximadamente 11 horas. Hasta ahora siempre he comprado el boleto de regreso con la misma compañía. Para darles mi opinión de TUIfly Belgium les voy a hacer un desglose de los aspectos a considerar.

Servicios

Estos son los servicios que ofrecen en los vuelos que he tomado. Como ya les mencioné en esta reseña de TUIfly son vuelos de larga distancia.

Alimentos

TUIfly ofrece servicios a bordo de alimentos gratuitos y de pago. En el vuelo de 11 horas que yo tomo te ofrecen dos comidas, una comida caliente completa y un refrigerio a manera de desayuno. Además constantemente ofrecen bebidas como agua, café, té, jugos y refrescos. Las bebidas alcoholicas son de pago. 

TUIfly ofrece dos comidas en vuelos intercontinentales, una caliente y otra fría tipo desayuno
Comida ligera que ofrece TUIfly

La comida es estándar, mayormente sirven pollo con alguna ensalada o vegetales cocidos, pasta o arroz  y pan. También te sirven un pequeño postre. En el último vuelo también ofrecieron una opción de pescado y podías elegir.

si tienes necesidades dietéticas especiales también es posible reservar una comida especial al momento de comprar tu vuelo. Tienen un platillo vegetariano, sin gluten, kosher, para diabéticos y para musulmanes por un precio de €10.

Note: En su sitio web informan que a partir del April 4, 2019, ya no será posible reservar comidas especiales.

A bordo puedes comprar algunos snacks y comidas calientes como pizzas y lasaña, así como bebidas alcoholicas.

En mi opinión de TUIfly, la comida es decente, como toda comida de avión, no es súper abundante pero es suficiente. El sabor también es bueno.

Puedes llevar algunos snacks sin problemas (o al menos yo nunca los he tenido) solo que si los compras antes de pasar por seguridad fíjate que no contengan líquidos.

Duty Free

También es posible comprar productos duty-free como perfumes, cosméticos, relojes, vinos y licorescigarrillos y souvenirs de TUIfly. La verdad es que normalmente no compro nada en los vuelos, así que en este aspecto no les puedo dar una opinión de TUIfly.

productos dutyfree a bordo de TUIfly Belgium
TUIfly te ofrece productos dutyfree a bordo

Comodidad y entretenimiento

En todos los vuelos que he tomado con TUIfly Belgium te ofrecen entretenimiento a bordo con el sistema VOD (video on demand). Estas son pantallas individuales en las que puedes elegir películas, programas de televisión, música y juegos para entretenerte.

También te proporcionan información del vuelo como la distancia, el tiempo y la hora estimada de llegada. La aerolínea te proporciona audífonos gratuitos para poder utilizar este servicio. Además tiene una entrada de USB en donde puedes cargar tus aparatos electrónicos.

Opinión de TUIfly Belgium. Ofrece entretenimiento a bordo en vuelos largos
TUIfly tiene pantallas individuales con entretenimiento e información del vuelo

Los aviones en vuelos intercontinentales son grandes y tienen 3 filas de 3 asientos cada uno. Les diré que el mas incómodo es el de en medio, y me ha tocado viajar en todos. Puedes reservar tu asiento online pagando un suplemento, de lo contrario te lo asignan al hacer el check-in. El espacio para las piernas es normal, ni muy reducido ni muy amplio.

Te proporcionan una almohada y en algunos vuelos también mantas. Aunque les diré que no he pasado frío en ninguno de los vuelos, el clima lo tienen bastante agradable. Llevo mi abrigo y una bufanda o pashmina, eso sí y no me hace falta manta.

Los baños pequeños como todos, limpios y correctos, con papel, jabón, no hay mucho que agregar sobre esto.

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Otros servicios

Otros servicios que ofrece TUIfly Belgium son la posibilidad de hacer check-in online y de reservar su asiento como ya les mencioné.

También ofrece la posibilidad de contratar un servicio de comfort adicional  llamado Fly Deluxe o Premium Club/Deluxe. Este cuesta entre 50€ y 60€ por persona adulta dependiendo del vuelo. Algunas ventajas son prioridad en las filas, 25 kg de equipaje facturado, prioridad en el check-in, mejores asientos y comida de alta calidad, etc.

Opinión de TUIfly Belgium, que ofrece servicios online como checki in, reserva de asientos y de extra comfort
En TUIfly puedes hacer check in online y reservar el asiento de tu preferencia

Puntualidad

En mi  experiencia y opinión de TUIfly Belgium, siempre (o casi) han salido y llegado puntuales. El Check-in lo abren puntual, el abordaje también y para despegar, cuando mucho se ha atrasado 20 minutos. La llegada, sin embargo es por lo general puntual y en varias ocasiones he llegado antes de lo indicado.

Y dije casi porque en una ocasión sí que tuvo un retraso importante. Fue saliendo del aeropuerto de Cancun, y pues me enteré llegando al aeropuerto que tenía un retraso de 3 horas. Y pues ni modo, no me quedó de otra que esperar y esperar. Viajé en autobús a Cancun para tomar ese vuelo y pues sí que fue desesperante, además que tenía mucho sueño.

Nos dieron un cupón para canjear en algun restaurante. La verdad ya no recuerdo de cuanto era, pero no era mucho, yo creo que alcanzaba para un café (ya ven que en los aeropuertos todo es carísimo).

Y gracias a Dios fue la única vez que se ha retrasado el vuelo, pero pues en mi caso no hubo mayores complicaciones, no tenía tanta prisa y lo único negativo fue el tener que esperar más.

La última ocasión se cambió el horario del vuelo, pero me notificaron unos días antes. Salía a las 6 p.m y lo reprogramaron para las 11 p.m.

Staff

El personal, tanto al momento de hacer el check in como las sobrecargos, es muy agradable y amable. Te ayudan con cualquier duda o requerimiento que tengas.

El procedimiento de check in y de abordar es sencillo y rápido. Tanto en Bruselas como en Cancun los procedimientos de la aerolínea son rápidos.

Pero lo que sí toma tiempo, sobre todo en Bruselas, es el paso por seguridad y control de pasaportes. En otro post les haré una narración de mi experiencia en el aeropuerto de Bruselas.

Aeropuerto Zaventem en donde opera TUIfly Belgium
Aeropuerto Zaventem en Bruselas

Relacion precio-calidad

El precio es lo que mas destaca, en mi opinión, de TUIfly Belgium. Hasta ahora no he encontrado vuelo mas conveniente desde México hasta Europa. Sé que hay algunos que salen de la ciudad de México pero aún así, en temporada baja TUIfly Belgium tiene mejores precios. Además que la ciudad de México me queda muy lejos.

La ciudad de Bruselas está bien conectada con el resto de Europa para organizar un tour desde ahí. También hay un vuelo a Amsterdam desde Cancun, pero los precios sí que son mas elevados.

Los precios de vuelos al resto de Europa también son bastante competitivos por lo que también vale la pena considerar esta aerolínea al viajar en Europa. No tengo experiencia con vuelos de corta distancia, pero me imagino la calidad es igual de buena.

Chécate este otro post acerca de los Pros y contras de viajar por Europa en autobús

En mi opinión de TUIfly lo mejor son sus precios y ofertas
Ofertas de vuelos en TUIfly saliendo desde Bélgica

Los precios por vuelo Cancún-Bruselas en TUIfly Belgium van desde los 199€ hasta los 400€ aproximadamente. En temporada alta sí suelen estar más caros, pero si tienen flexibilidad de fechas pueden conseguir muy buenos precios.

Normalmente mi vuelo redondo en todo este tiempo que he volado con ellos me ha costado entre 500€ y 750€. Anteriormente incluía equipaje facturado de 20kg, pero como muchas otras aerolíneas, lo han empezado a cobrar.

Ahora incluyen solamente los 10kg de equipaje de mano y el equipaje facturado se cobra aparte. Para vuelos de larga distancia te cobran 23€ por 20kg de equipaje y para corta distancia son 18€ si reservas con anticipación o al comprar tu vuelo.

Precios del equipaje facturado de la aerolína TUIfly
Tabla de precios del equipaje facturado

Mi opinión de TUIfly Belgium

Entonces, en mi opinión, TUIfly Belgium es una buena opción para viajar barato desde México a Europa. También los vuelos de Miami a Bruselas tienen muy buenos precios, así que si viven en Estados Unidos o andan por ahí es una buena opción.

En general tengo tengo una buena opinión de TUIfly Belgium y he tenido una buena experiencia al volar con ellos. Sobre todo, como ya les mencioné, sus precios son muy convenientes para la calidad que ofrecen. A pesar de que empezaron a cobrar el equipaje, no se ha elevado mucho el precio de los vuelos.

Los aviones se ven en buen estado, ofrecen entretenimiento y comida decente. El personal te trata bien y hasta ahora no he tenido mayores contratiempos con ellos, salvo la ocasión en que se retrasó el vuelo. Mi maleta y equipaje ha llegado con tiempo y en buen estado.

Esta es mi review y opinión de TUIfly Belgium, espero que les sea de utilidad y si tienen alguna pregunta no duden en hacerla en la sección de comentarios. También si ya han viajado en esta aerolínea cuéntenos su experiencia con ellos.

Espero que les haya gustado este review, si fue así ayúdenme a crecer compartiéndola con sus amigos en sus redes sociales favoritas. 🙂

Como siempre, gracias por leer y ¡bon voyage!

Imagen Principal por Mopje18 [CC BY-SA 4.0 de Wikimedia Commons

Les aclaro que la aerolínea no me ha pagado ni compensado de ninguna forma por lo que esta es una opinión honesta de TUIfly Belgium basada solo en mi experiencia.

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LaCarteVintage

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12 comentarios

  1. Tengo que reconocer que hace tanto que no monto en avión que seguramente los servicios de las aerolineas ha cambiado muchísimo en estos ultimos 9 años.
    ¡Si has oido bien! Hace nueve años que no monto en un avión así que el día que vuelva a montarme igual flipo un poquito con los servicios…
    O igual no tanto porque antes creo que daban mucho mas que ahora…
    Supongo que están a ahorrarse “La pela”, aunque esta que comentas parece que sigue dando los mismos servicios que antes gratuitos.

    1. Pues yo creo que ahora, como bien dices, cobran por servicios que antes eran gratuitos, así que posiblemente te encuentres con un escenario un poco diferente de hace unos años. Pero creo que algunos servicios si han mejorado, bueno, eso quiero creer jaja. Gracias por tu comentario 🙂

  2. ¡Hola!
    La verdad es que por lo que veo viajar con la aerolínea TUIfly Belgium todo son ventajas. Cierto es que veo que cobran por servicios que antes quizás eran gratuitos (no lo se), pero creo que se está extendiendo en todas las compañías, o al menos en las que conozco y uso yo. Es más, creo que rara vez no hay cambios entre viaje y viaje. Pero bueno.
    Sin duda es una buenísima opción a tener en cuenta si decido cruzar el charco.
    Gracias por contarnos tu experiencia tan detallada.
    Besotes

  3. Pues se ve por tu experiencia y por lo que nos cuentas que es una aerolínea con un servicio bastante óptimo y la relación calidad precio es acorde, viene bien saber estos detalles por si planeamos un próximo vuelo a Europa desde México.

  4. Esta aerolínea no la conocía. No he viajado nunca en avión y me da un poco de cosilla… No obstante tengo claro que si lo hiciera lo primero que haría sería leer opiniones como la tuya y experiencias para sentirme más segura.

  5. No conocía esta aerolínea pero casi compensa coger un vuelo a Bélgica (desde España) y desde allí ir a Cancún. Porque por experiencias de conocidos rondan más los 1000 € que los 500 €, por lo que saldría a cuenta. Si alguna vez es ese mi destino lo tendré en cuenta, gracias por la info!!

  6. Hola. Es la primera vez que oigo hablar de esta aerolínea, no tenía ni idea así que la tendré en cuenta porque estoy deseando viajar a esos destinos y por lo que cuentas tiene muy buenos precios así que la tendré en cuenta para mi próximo viaje. Muchas gracias por la información. Besos.

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